烏魯木齊企業(yè)管理培訓班淺談效果如何來衡量的
文章出處:www.molidfw.net  |  發(fā)布時間:2016/10/31 11:41:04  |  瀏覽次數(shù):0
烏魯木齊企業(yè)管理培訓班淺談效果如何來衡量的? 民營企業(yè),資金本來不多,花那么多錢來培訓員工也不現(xiàn)實,如果你能拿出真實的數(shù)據(jù),證明因為培訓能給企業(yè)利潤帶來多少實質(zhì)性的提升,就比較有說服力了。
我可以舉一個例子,間接地回答這個問題。
新疆企業(yè)管理培訓有一家日化消費品公司,最近發(fā)現(xiàn)它的市場份額在不斷地下降,他們引進了一家“外腦”給他們就做了一項需求分析,結(jié)果認為他們需要馬上進行培訓,因為他們應具備的基本的銷售技能不夠,特別是如何進行大客戶銷售的技能。
大客戶銷售是一門專業(yè)課,講的是如何確定大客戶目標,如何分析它,怎么建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)以及如何與大客戶建立良好的關(guān)系并進行有效銷售的技巧。
然后該公司的所有銷售人員都參加了這項耗資20萬美元的培訓計劃。為了評價這個方案是不是有效,這個公司對培訓前和培訓后幾年的銷售收入做了一個比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售收入比前幾年增加了50萬美元。
從上面這個小故事里,你能不能從這里直接得出來,這50萬美元就是培訓得來的回報呢?
事實上,公司管理能力的提高也會影響這個銷售額,所以說可能培訓也起作用,也可能這是一個綜合作用的結(jié)果。
那怎樣來分辨這50萬美元里,到底有幾萬美元,或者幾十萬美元是培訓產(chǎn)生的效果呢?也就是說這個培訓回報有多少呢?
如果你真想測定它有多少是培訓所產(chǎn)生的收入的話,確實很難做。你能怎么做呢?比如說你這個公司有20個銷售,我必須從這里分出10個人來作為一個參照群體,也就是說他們10個人什么培訓都不參加,只作為參照群體,另外那10個人去參加這種大客戶銷售的技能培訓,然后我保證這20個人,他們所在的市場都一樣,產(chǎn)品都一樣,打的廣告是覆蓋他們20個人的每一個區(qū)域。
也就是說除了培訓這一點不同,其它的任何條件全都相同,只有做到這個地步,才有可比的。過幾年來評價,這10個人沒參加培訓,賣了多少錢,那10個人參加培訓后賣了多少錢,中間這個差異才有可能是培訓的結(jié)果。想了解更新更詳細的內(nèi)容嗎,還不趕快拿起電話來電咨詢,您也可以登錄烏魯木齊企業(yè)培訓公司的官方網(wǎng)站咨詢訪問
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